董明珠坦言:格力天猫旗舰店是水到渠成
董明珠依然坚持,线上和线下没有谁能替代谁,现在已经进入一个新的生活方式的时代,大家都认为互联网不属于传统产业,恰恰传统产业互联网用得很好。(董明珠的励志演讲)
一直坚持在实体门店卖空调的格力突然开张天猫旗舰店,要借“双十一”大干一场线上销售。(职场励志)而就在一个月前,“20年来从没打过价格战”的格力空调突然大幅降价挑起了多年来首场家电价格战。作为空调行业的龙头老大,曾经一直给人以“保守”印象的格力近期动作频频引发外界种种议论:在市场压力空前的形势下,格力是不是在想尽方法疏解库存、粉饰报表?格力董事长兼总裁董明珠日前首度就价格战、电商战开腔。她坦言,虽然自己已经60岁了,但并不保守,只要到了时机,该做的全都会做!“无论降价还是电商都是时机已到、水到渠成!”(www.lzdaxue.com)
对于与天猫突然的高调合作,由空调销售员起家的董明珠昨天表示,之前我们没有能力为网上卖出去的空调提供高标准的送货、安装、维修服务,所以我们宁愿不在网上卖。“但在这几年里,我们一直在默默搭建这种服务体系,现在有了这种服务能力就水到渠成地与天猫合作了。”
近日,作为世界城市可持续发展的宣传大使,又登上全球知名杂志《财富》公布的2014年度“中国最具影响力的25位商界女性”榜首,董明珠接受了记者的采访。她表示,其率领的格力集团从来都没有拒绝过互联网,反而是以更理性、更适合家电企业的方式贴近互联网,发展出极具格力特色的O2O模式,用“软着陆”的态势“触网”。
数据显示,第一次与天猫合作,在今年双十一购物节上,格力一款主打的爆款型号在“双十一”零点大促开始后的7分钟内就卖出一千台;14分钟后,全国20个仓库的备货就被抢购一空。格力天猫官方旗舰店在“双十一”的销售额轻松破亿,占据空调类销售首位。
在董明珠看来,可能大家认为她是个很守旧的人,愿意在线下,不愿意在线上。
“什么时候算是最好的时候?就是我们去选择的时候,不盲目跟进,不随从,我们更多的是做好准备。”董明珠说,“现在,我觉得可以开始了,一个是对市场的判断,还有对线上销售的后期服务,得非常重视。”
另外,董明珠依然坚持,线上和线下没有谁能替代谁,现在已经进入一个新的生活方式的时代,大家都认为互联网不属于传统产业,恰恰传统产业互联网用得很好。格力利用互联网技术,在全球用到格力中央空调的客户,都可以随时在珠海总部关注到产品的使用情况,这就是互联网时代给传统产业的改变。互联网可以让人均效益提高,从2011年到2014年,人均效益翻了一番,90万到180万,这都是互联网时代技术进步的改变。
为什么要到互联网?互联网能够赚钱,大家进去了。“但是一个做空调的,除非放弃了主业,不做空调了,可能我进入一个新的领域,我不会放弃我的主业,空调是根,哪个消费者会说互联网可以替代空调? ”董明珠说。
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