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解决问题的8种职业能力
职业人的主要职责就是解决各种各样的企业问题。只有具备了关键的问题解决能力，职业人才能成为职业的。
第一种能力是目标关注能力。
一个能够解决问题的职业人首先是能够迅速确定解决问题的目标并能够集中精力关注目标的人。有的人一天做很多事情，整天忙得焦头烂额，但效果却极差。为什么？目标分散。我称之为“目标分散症”。有的人则只关注工作本身，常常为了做某件事而做某件事，甚至仅仅是为了完成你交给的任务而完成，忘记了这个任务的真正目的。因此，我要求我的部门经理以及其他同事，在做任何事情的时候要首先想到做这件事的目标究竟是什么，想不明白就不要做。
第二种能力是计划管理能力。
职业人的工作效率首先来自于出色的计划管理能力。计划就像梯子上的横档，既是你的立足之地，也是你前进的目标。计划阶段就是起步阶段，是成功的真正关键阶段。巴顿将军说过：“要花大量的时间为进攻做准备。一个步兵营进行一次配合很好的进攻，至少需要花两个小时的准备时间，匆忙上阵只会造成无谓的伤亡。在战争中，没有什么不是通过计算实现的，任何缺乏细致、合理计划的行动都不会取得好的结果。”
第三种能力是观察预见能力。
良好的观察预见力让我们能够在竞争日益激烈的社会大环境下，寻找到很好的生存发展机遇，同样的也可以预防一些即将或者未来可能发生的对于我们事业有所阻碍的事情。可以说，成功源于拥有一双会观察、会发现的眼睛。
第四种能力是系统思考能力。
《第五项修炼》中提到的第五项修炼就是一个系统思考的问题。实际上，中国古代智慧，特别是《易经》中的核心思想也是一个系统思考问题，强调了面对任何问题的时候，都要善于从整体上进行考虑，而不仅仅就事论事。只有这样，职业人才能形成大局观。
第五种能力是深度沟通能力。
美国著名企业家卡内基先生曾指出，一个人事业的成功因素，只有15%是由他的专业技术决定的，另外的85%则要靠人际关系。在这个人际关系复杂的社会，要想使自己成功就应该强化自身的沟通能力。企业管理过程的大量问题也是沟通问题，甚至有的企业家称：“企业中99%的问题都是沟通造成的。”可谓“管理即沟通”。具备强大的沟通能力是解决问题的前提。
第六种能力是适应矛盾的能力。
企业经营管理过程中有大量相互矛盾的事情，很难找到十分绝对的问题，更是很少存在唯一的最佳答案。如果总是用“非此即彼”的思维方式，问题往往难以解决，甚至可能把问题引向死胡同。因此，职业人要善于适应矛盾，避免绝对化地看问题，拥有开阔的思维，不固守成功经验，既能这样又能那样，追求解决问题方案的开放性，不钻牛角尖。
第七种能力是全神贯注与遗忘的能力。
“未来不迎，既过不恋，当时不杂”，曾国藩这句话的意思就是，对于那些已经过去的事情，不要过于留恋；现在做的事情要清晰、有条理；那些将来可能发生的事情，还没有到眼前，不要着急处理。这可以说是曾国藩一生的职业总结。职业人要善于选择最重要的事情投入全部精力解决，有些事情则需要快速遗忘。
第八种能力是执行到位能力。
就个人而言，执行到位能力就是将事情做到位的能力，这是一切职业人的基本能力。如果不能说到做到，做到不能做到位，职业人也就缺少了立身之本，一切设想就会沦为梦想，一切问题仍然会是问题，甚至成为更加严重的问题。
具备这8种能力，是成功解决问题的前提和基础。我们在平时的工作过程中，应该努力地去培养这些能力。当问题来临的时候，我们会泰然处之，灵活地去处理它们。处理问题、求得生存与发展是我们职业人的根本目的。培养能力也是为了解决问题，我们的一切行为都要指向解决问题。
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李开复成长中的十个启发
10月17日，创新工场董事长兼首席执行官李开复来到浙江大学紫荆港校区举行专题报告会，以成长中的十个启发为题，与浙大学子一同分享成长中的得与失、苦与乐，为其创业引路。
一、自信中要不失谦虚
4岁的时候，我跟父母说：“幼儿园太无聊了，我不想上了，我要读小学。”妈妈看我很自信，拍板说：“只要考得上，你就去。”
很幸运，我考上了，因为年纪太小，父母还主动帮我联系私立学校。
一天，邻居阿姨看到小小的我，就跟我开玩笑：“你读得来吗？”
“我还没看到过99分呢。”言下之意每次都考100分。
一周后，我拿着90分的考卷回家，被妈妈结结实实打了一顿。妈妈很生气：“我记得那天你对阿姨夸下的话，打你不是因为成绩不好，而是太自大。”
从此，我就记下了这个教训并受益终身——自信，但在自信中要不失谦虚。
二、天赋就是兴趣，兴趣就是天赋
我十岁开始了在美国的留学之路。
高中时，开始第一次创业，和同学们做餐巾的扣环，因为客户是自己的父母，所以赚了些钱；第二年我向导师提出，要求重新来过，我要找到真正的客户。当时学校把午餐时间从70分钟改到50分钟，同学们意见都很大，我们抓住这个机会，出售印着“I want longlunch”的T恤，卖给同学，大受欢迎。
很多年后，有人问我：不知道自己喜欢什么怎么办？我告诉他：那就用更多的时间找到兴趣；如果再找不到，送你一个秘诀——天赋就是兴趣，兴趣就是天赋。
三、思考比传道更重要 观点比解惑更重要
大学的时候，凭着兴趣我选择了计算机系。系主任尼克跟我们传递了一个观念——思考比传道更重要，观点比解惑更重要。
教育，就是知识都忘光时剩下的那点东西，也就是学习的能力。
四、我不同意你，但是我支持你
毕业论文中，遇到了小麻烦，和导师的方向不一样。是和权威顶撞，还是坚持自己的想法？导师对我的态度是——我不同意你，但是我支持你。不但让我自己尝试，还为我赢得了经费上的支持，他的话至今印象深刻：“在科学的领域里，我们要有胸怀，每一个人都是平等的。”
五、挫折不是惩罚，而是学习的机会
毕业后留校任教，其中一项任务是教一群天才高中生编程，8周教学结束后，60个学生全部合格。我高高兴兴到系主任那拿薪水。
系主任的桌上放着一沓学生对老师的点评，我要求看看，结果是惨不忍睹。
学生们给我取绰号，把我的课堂称为“8点开复剧场”，说我的课程让人昏昏欲睡，天知道我当时自我感觉多么良好。
但挫折不是惩罚，而是学习的机会。我主动请教热门老师，他们教我，教学要有目光接触，如果害羞，就看最后一排同学的头顶；上台紧张的话，双手按着讲台，人家就看不出你在发抖。至今，我还保留着这些习惯。
六、创新不重要，有用的创新才重要
教书工作两年后，我加入了苹果，之后到了SGI(美国视算科技公司)。在SGI做了一个很酷的三维浏览器，台下有人用过吗，没有？当然，因为失败了，100人左右的团队，90人最后失业。
这么酷的产品为什么失败？因为科学家做产品，衡量的标准是“新”，但产业首先要求的是“有用”。
我们的创业也是一样——创新不重要，有用的创新才重要。
七、我们需要用勇气改变可以改变的事情，用胸怀接受不能改变的事情，用智慧分辨两者的不同
2005年，谷歌准备进入中国，我想跳槽，结果东家微软很生气，问题很严重，把我和谷歌告上了法庭，微软用上千万美元雇用顶级的律师来阻击我，媒体也质疑我的诚信。
我用上了自己所有的法律和计算机知识，坚持之下，官司取得了胜利。
有的时候，我们需要用勇气改变可以改变的事情，用胸怀接受不能改变的事情，用智慧分辨两者的不同。
八、求知若饥，虚心若愚
2005年9月，我开始了在谷歌的工作，我在这里学到的不仅是最精确的搜索技术、最大规模的数据中心，还有最好的创新模式和如何打造一个工程师最向往的公司。
美国做过一个调查，人的一生平均换4到5个工作。求知若饥，虚心若愚，是要永远保持的。
九、追随你的心，用它引领你的一生，任何其他事情都是次要的
每个人总有些想坚持的东西。追随你的心，用它引领你的一生，任何其他事情都是次要的。不要让任何人的意见淹没了你的心声。
十、一个人的价值不是你拥有多少，而是你留下了多少
我这次选择了创新工场，今年9月成立，每年尝试20个新的创意，并拆分出3-5个独立运营公司，我的目标是把它办成创业的黄埔军校。
这个选择正确吗？人生的目的是什么？是钱？得到之后，会更快乐吗？你的价值在哪里？
一个人的价值不是你拥有多少，而是你留下了多少。我希望百年之后，我的墓志铭上，留下的是这样一段话：李开复(1961-20？？)，热心的教育者，经过写作、网络、演讲，他在中国崛起的时代帮助了众多青年学生，他们亲切地称呼他：“开复老师！”
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年轻的梦没有终点
文/吴新颖
有这样一个免费图片处理软件，它既流行又好用，用户无需学习就可以对图片进行美容、拼图、布置场景、添加边框等特效处理，它还提供精选的网络素材，让你的照片可以做出影楼级的效果。它有一个好听的名字：美图秀秀，由美图网开发，而吴欣鸿就是美图网董事长兼CEO.
吴欣鸿，福建厦门人，“80后”,喜欢画画、摄影，初中毕业后曾休学两年学习油画。高中时，他开始投资域名领域并赚到了人生的第一桶金。从那时起，他坚定了要在互联网创业的念头。
2001年高中毕业后，吴欣鸿开始了创业之旅。他在泉州创办了一家企业网站服务公司，不到两年便破产关闭。2003年，吴欣鸿买到了一个不错的域名520点com,开始做交友网站。两年后，同样经历了失败。
两次失败的经历，让吴欣鸿陷入了沉思。思索许久，他才明白个中原因。他觉得，喜欢画画摄影的自己，性格安静内敛，平时就不喜欢和人聊天打交道，怎么能做好服务公司和交友网站呢？但那时的他并不气馁，他想，创业艰难百战多，区区两次失败，算不了什么的，他一定要坚持下去。
恰在此时，早些年做域名生意时对他有帮助的蔡文胜老哥邀请吴欣鸿加入他的公司。于是，吴欣鸿暂别自己的创业梦，加入了蔡文胜的公司做产品经理。这之后的两年间，吴欣鸿和团队做了不下30多个产品，每个产品看起来都很好玩，但都没有做大做强，最后都以失败告终。这时候，团队中开始有人动摇了，也有人劝吴欣鸿放弃创业的梦想，但吴欣鸿没有被失败打倒，也没有气馁，他依然坚定信念，坚定自己的创业梦。他想，再坚持一次，说不定下一站就是成功。
一次偶然的机会，吴欣鸿发明了一款火星文转换器，该产品在没有做任何推广的情况下，却在一年后拥有了四五千万的“90后”用户。火星文的成功，又一次让吴欣鸿思考，他总结是因为抓住了“90后”网友的非主流需求，满足了他们的个性化要求。但似乎很难用火星文来找到盈利模式，这让吴欣鸿苦恼不已。他思考，能不能开发出一款既盈利、又依然针对“90后”的产品呢？这样不就可以把火星文的用户转移过来了吗？
但这样的产品是什么呢？吴欣鸿苦苦思索着。一天，他拿起久违的画笔，又拿出心爱的单反，准备拍一张自己手绘的画上传到微信。下意识地，他上网搜索，发现用户对个性化头像和图片的需求很大，但那时流行的photoshop等传统软件对普通网友来说，又有些难度。吴欣鸿突然意识到，何不做一个简单好用的图片处理软件呢？他本人又超级迷恋摄影，在这方面既有兴趣又有天赋。吴欣鸿兴奋不已，他终于找到一个适合自己的项目了，他要做一款适合国人的、简单的图片处理软件。
吴欣鸿再次创业了，他创办了美图网，并于2008年10月推出了美图秀秀软件。这款软件刚推出时，仅管尚有这样或那样的缺点，却依然受到了年轻网友们的热捧，这也坚定了吴欣鸿和团队们继续完善它的决心。经过不断的完善和升级，美图秀秀得到了越来越多网友的肯定。不仅在PC端，它拥有上亿用户，还进军移动端。截止今年1月，它的移动客户端用户已达1.2亿，日活跃量560万，每天为用户处理图片近2800多万张，在苹果公司移动官方应用商店AppStore2012年度榜单上，它与QQ、微信、微博一起挤入前十名。而吴欣鸿，也一举成为身家过亿的创业新贵，为众人所称赞。
吴欣鸿终于成功了。有一次记者采访他，让他分享一下成功经验，他说，我有一颗年轻的心，在我看来，年轻没有失败。因为，我的青春烈火燃烧着永恒，我愿意用所有热情换回时间，让年轻的梦没有终点。
是啊，年轻的梦没有终点，坚持走下去，就一定可以看到成功的那一天。
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