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电子商务新星:京东商城刘强东

  电子商务新星:京东商城刘强东
  
  刘强东的办公室与奥运场馆、北京标志性的“鸟巢”体育馆(Bird's Nest)近在咫尺。坐在这间大办公室里,刘强东向我们介绍了他创办京东商城(360buy)的灵感来源。京东商城是中国的一家电子商务网站,增长十分迅猛,全球投资者排着队等着给它投资(它有点像亚马逊(Amazon)和新鲜直送(Fresh Direct)的混搭版)。京东商城明年的销售额有望达到15亿美元。
  
  今年38岁的刘强东是个和蔼安静的人,此次是他第一次接受外媒采访。当然,刘强东大可以说,他预见了中国的崛起和互联网大爆炸,并且聪明地找到了利用这两种趋势的生财之道。但他却坦率地对《财富》杂志(Fortune)表示,京东商城与其说是一个灵感激发出的产物,还不如说是一个在绝境下被逼出来的产物。
  
  2002年末,中国爆发了致命的“非典”疫情。最初的几个月,没有人知道这到底是什么疾病,也不知道该怎么治疗,数十名患者相继死去。恐慌蔓延,人们缩在家里不敢出门,全国许多企业都关门大吉。
  
  当时刘强东拥有一家很赚钱的电子产品分销企业,在四个城市拥有12家零售办事处。但“非典”的爆发给他的企业带来了沉重的打击。他说:“我们当时亏了很多钱。”刘强东本人也只能待在北京的公寓里。不过他手下的几个经理已经待得快发疯了,他们偷偷溜进北京的办公室里开会,探讨应对之道。其中有个经理灵光一现,想出了利用互联网来销售公司部分存货的办法。就这么简单?某种程度上可以这么说。刘强东对我们说道:“我当时几乎还不知道互联网是什么。真的,我以前从来没用过互联网。”
  
  不过刘强东还是批准了这个主意。到2005年,他的网上生意已经颇见规模,销售额逼近1,200万美元。他把各大门店的经理召集起来,问他们:我们是不是应该关掉所有的实体店,成为一家完全的在线企业。经理们一致表示同意,认为公司应该走电商这条路。于是在2005年末,京东商城的前身诞生了。
  
  如今,这家公司在全中国共雇佣了12,000名员工,业务范围也挺进到书籍和音乐,而且引起了业内某最老道的投资者的关注。其中,俄罗斯的数字天空科技(Digital Sky Technologies)集团今年就为京东注资5亿美元,这家公司也是Facebook、社交游戏开发商Zynga、和团购网站Groupon背后的投资者。(创业 www.lzdaxue.com)另外全球最大零售企业沃尔玛(Wal-Mart),蓝筹股风投公司红杉资本(Sequoia Capital,也是苹果(Apple)、谷歌(Apple)和YouTube的投资者)也都是投资了京东商城。刘强东还表示,希望能在2013年年底前让京东在美国上市。
  
  与其他电子商务企业相比,京东商城的优势是它强大的物流系统,这也是令京东深受沃尔玛等投资者青睐的一个主要原因。京东商城做出了这样的保证:如果顾客在中午11点以前提交订单,那么他在当日下午6点前就会收到产品。同样,如果顾客在晚上11点提交订单,那么他在次日早9点前就会收到产品。(为了验证这一保证是否真实,在过去两周时间内,《财富》杂志在北京提交了一个小订单,在上海提交了三个订单,果然每次都如约而至。)京东的每名快递人员都配备了一个销售终端,让顾客可以在收到产品时用银行借记卡刷卡付款。另外,京东商城还有一个“100分钟政策”,如果顾客投诉一款产品,那么快递人员会在收到投诉后的1小时40分钟内返回顾客的门前。鉴于京东的快递系统如此有效,刘强东打算在今年年底前将它打造成一个开放系统,允许任何其他公司付费使用此系统——包括京东在电子商务领域的主要竞争对手当当网(Dangdang)。
  
  眼下,寻找新的创收方式有一定道理,因为今天的中国电子商务市场已经陷入了价格大战,这对任何一方都不是什么好事。三年前有一位风险投资家曾经参与了京东的第一轮融资,他表示中国的电子商务市场正在“变得更加拥挤”。
  
  的确如此。如果你问刘强东,他认为京东最主要的竞争对手是谁,他会告诉你,是中国最大的实体电子产品零售商——苏宁电器(Suning)。他承认苏宁已经成功地把它的业务搬到了网上,现在正在利用它的影响力压低与电子厂商的价格。
  
  不过苏宁的竞争策略并没有给刘强东造成损失。就在十年前,刘强东还是一个小小的电子产品店的店主,做梦也没想过能与中国最大的电子产品零售企业——苏宁电器展开竞争。但是现在刘强东手握大量现金,而且他的快递网络遍布全国300个城市,这些都让他在竞争中占据了优势,不过同时他也需要想出一些新的赚钱点子。
  
  对此,他并不担心,只是简单地说:“我们拭目以待吧。”因为刘强东深知,灵感有的时候会来自最意想不到的地方。
  
  来源:财富中文网

  让心灵静养的20个习惯
  
  1、当一个人生活枯燥的时候,别忘了用心体会是一种习惯。
  
  2、当一个人觉得人生乏味的时候,别忘了培养幽默是一种习惯。
  
  3、当一个人体力日差的时候,别忘了运动健身是一种习惯。
  
  4、当一个人工作疲惫的时候,别忘了认真休息是一种习惯。
  
  5、当一个人孤傲狂放的时候,别忘了感恩惜福是一种习惯。
  
  6、当一个人志得意满的时候,别忘了为人谦和是一种习惯。
  
  7、当一个人钱不够用的时候,别忘了投资理财是一种习惯。
  
  8、当一个人觉得工作低迷的时候,别忘了激励自己是一种习惯。
  
  9、当一个人怀疑自己的时候,别忘了建立自信是一种习惯。
  
  10、当一个人忽略家人的时候,(人生感悟 www.lzdaxue.com)别忘了爱与关怀是一种习惯。
  
  11、当一个人浑噩度日的时候,别忘了阅读好书是一种习惯。
  
  12、当一个人忙于工作的时候,别忘了安排休闲是一种习惯。
  
  13、当一个人目中无人的时候,别忘了不断学习是一种习惯。
  
  14、当一个人慌张失措的时候,别忘了提前准备是一种习惯。
  
  15、当一个人推诿责任的时候,别忘了勇于承担是一种习惯。
  
  16、当一个人肠枯思竭的时候,别忘了转变思路是一种习惯。
  
  17、当一个人沮丧失意的时候,别忘了检讨改进是一种习惯。
  
  18、当一个人畏惧调职的时候,别忘了提升自己是一种习惯。
  
  19、当一个人沟通障碍的时候,别忘了真诚倾听是一种习惯。
  
  20、当一个人业绩消退的时候,别忘了积极行动是一种习惯。

  赵普:安全感先于幸福感
  
  文/陈敏
  
  生命,只在一呼一吸之间
  
  赵普少时就开始颠沛流浪,从安徽黄山到池州,转合肥,客居北京,始终在走。他从小就爱挑战个高体壮的男生,对方在沙地上压扁他,问:“认输不认输?”一边把他的光胳膊在沙地上磨来磨去,他疼得龇牙咧嘴,就是不认输。就这么长大——要么认输,要么变得强大。
  
  16岁时,赵普参军,在一次晚会上用不太标准的普通话引起领导关注,被调到团政治处广播室,从此对播音情有独钟。
  
  19岁退伍后,赵普在安徽体育馆人事科待了4年,为老干部服务。“有两年都在迎来送往。老干部走了,我要慰问家属,联系殡仪馆,买送花圈。”常常从殡仪馆出来,取掉小白花,赵普立刻跳上公车,然后健步跑进安徽省气象台播报室,别上话筒,有模有样地播报次日气象。为了这3分钟出镜的兼职,他常常要在路上折腾很长时间。
  
  23岁,他没有接到续岗通知。竟然下岗了!
  
  是因为直言不讳的工作方式,还是阳春白雪的艺术理想?父亲也在同年病逝。为别人的父亲写过讣告,鞠过躬,见多了生离死别,临到自己,仍是眼泪热流。
  
  “爸被人叫了一辈子‘老赵’,没有等到别人改口叫‘赵老’就走了。”从此独自行走在艰危岁月。摆过地摊,卖过玩具,扒过火车,住过地下室,光在北京就搬了13次家……“我是搬家高手,速度奇快!”
  
  赵普曾写过日记以示心迹:“孩提时候,爸为生活奔波,自省城下放到山乡,又从山乡调到滨江小城,再调回省城……上中学时,一家人渐次团圆,生活逐步安定。此时的我年轻气盛,觉得爸爸守道而不能达变,忠厚而不用智巧……退伍以后,历经就业、下岗、上大学、再就业,渐知好歹,想起小时候,爸启我以智慧,授我以操守,不禁自惭形秽,始有曲意承欢之意,此时的爸爸已形容枯槁,暮色苍茫了。”收笔一句:“生命,只在一呼一吸之间。”
  
  一路漂泊,旅程短暂
  
  1995年,北京广播学院(现中国传媒大学)播音系干部专修班在全国招生,赵普考上了,他揣着仅有的8000元来到北京。1996年年底,他拿到了大专文凭,打开一看,哑然失笑。
  
  “斜纹底文,全部印着‘成人’的字样——这不是毕业文凭,是我的成人礼呢。”
  
  尽管25岁的大专生有点老,赵普还是凭借主持经验和实力,进入北京电视台实习。
  
  他兴冲冲搬进了台里位于西三环的地下室。10平方米,上下铺,8个男人抽烟喝酒,打呼噜。但真正不可忍受是没有机会上镜,他每天对着本子和话筒抑扬顿挫地配音。
  
  当时的老主任罗影说:“宋朝刑罚有一招叫‘杀威棒’,知道吗?心气再高,也得在这儿憋着!”足足半年不给镜头。赵普熬着,没事就去台里,看别的主持人怎么播音。很苦闷的时候,他能一夜抽完一包阿诗玛。别人都睡了,只有他的烟头一明一暗,直到抽醉倒地。
  
  那年春节他没有回老家,等到机会上镜,担任一个小节目的主持。
  
  1999年,赵普和一位叫朱朝辉的农民青年同时崭露头角。这一年的6月20日,山西临汾吉县人朱朝辉骑着一辆粉红色本田250摩托车,沿着父亲设计的跑道,成功飞越黄河壶口瀑布,创造了历史。
  
  为了报道这次飞越,北京台竟把转播台开到了壶口瀑布现场,准备跨省直播。带队的是王惠副总编辑。当时共5位主持人,分担不同角色。年纪最轻的赵普被安插在可有可无的位置,现场说一句话就OK:“朱朝辉嗖的一下就飞过去了!”
  
  沮丧的赵普仍然具有行动力。当时电脑还不普及,他在来之前就特意查了壶口的资料,到达当地后马上收集实际情况。然后他到瀑布现场考察,决定方案:穿上救生衣爬到瀑布下面,找消防部门借一根粗缆绳把自己捆紧。这个角度能拍出瀑布的险峻——史无前例。
  
  “飞越”的前晚小组开会。王惠说:“镜头过来,可能说30秒,也可能说5分钟。你们都说说看。”别人都说一两分钟。赵普一气说了10分钟,没停,有历史故事,有当地民情,也有拍摄角度。
  
  在接下来的直播中,赵普的镜头最多。变化随之而来。(名人名言 www.lzdaxue.com)赵普被调到了“公益歌曲大擂台”,只做大型节目,年年主持北京台春晚,成为台里一哥。
  
  生活稳定,薪水丰厚,赵普却在2006年出人意料地参加了央视二台的《魅力新搭档》比赛。
  
  “在选手里我是资深人士,其他人要么刚毕业,要么刚入行,他们都喊我老大。跟一帮小弟弟比赛,我要是跌出前三甲,就已经败得一塌糊涂。”
  
  他最终拿下了赛事第三名。随后,央视新闻节目《朝闻天下》制片人约请赵普主持。赵普不分昼夜地做了7个样片,正式播出后反响很好。
  
  当时赵普在北京台刚好干了10年,单位正在进行最后一次福利分房,象征性交上10万就能拿到钥匙。负责人说:“房子给你留着,你再考虑!”赵普说:“您把10万退给我吧。”对方劝:“你在这里,是制片人,一哥,又有房……”赵普笑了。开弓没有回头箭。

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