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职场新人须知：少说话多做事
七月中旬，又迎来了一年的新人入职。对于职场新丁来说，最不愿意听到客户说的是“还像个学生”。的确，职场生态与校园氛围有很大的差别，初入职者需要在身份、心态、角色、仪态各方面做好转变的准备。如何做好这些转变，职场顾问有以下的建议。
新员工该如何进行角色转换？专家提醒：新人不要把自己太当回事。老员工与新员工最大的不同在于两者对企业工作的认识和行为方式不同。在心态上，老员工认识到自己是企业的一分子，做事要讲责任、讲规矩、讲团队、讲业绩；而新员工往往以自己为中心，做事喜欢谈个性、谈辛苦、谈回报。
在行为上，老员工知道，发完牢骚，工作照样要干好；空口无凭，必须用数据说话；抱怨没用，必须找到办法来解决问题才行；对上级意见再大，也要服从。而新员工一般接到上级交办的事情，做事有激情，但持久性差；做事喜欢一个人想办法去解决，较少与同事沟通和协调；发现问题，喜欢提建议，而解决问题、持续改进的能力弱。
此外，职场顾问还建议新员工要做好以下的转变：
注意着装和仪态，做好入职转型进入职场，就要塑造出与工作角色对应的形象。这意味着新入职者要告别可爱的卡通造型、随意的牛仔裤和波鞋，穿上不那么舒服的高跟鞋或是戴上不那么舒服的领带。
迅速进入工作角色向HR询问你的职位说明书，向领导了解自己的职责和权利。（创业 www.lzdaxue.com）不要对入职培训寄托太大希望，入职培训只能教一些形式化的东西。工作的实质和窍门需要你去体会和请教，在组织中找到一个mentor是最迫切的事。
少说话，多做事校园是一个张扬个性的地方，职场则是一个适当展示个性的地方。初入职者要谦虚，要少说话，多倾听；少抱怨，多做事。
学会服从上级，坚决地执行上级指示对于新人决不能因你的上级比你年轻或是比你学历低就不愿接受指挥，要清楚他能成为上级，一定有道理。你的建议也并不新颖，你只是不知道前人这么尝试不可行的原因。
职场从业箴言
无论你的能力如何超群，工作中意想不到的挫折与细小的失败都可能玷污，甚至毁掉你的整个事业。虽然不大喜欢这种条条框框的文章，但以下这十条“从业箴言”写得有些气势。
1、时刻坚持高标准
航海中的最高原则是：相信罗盘，按照它的指示前进。在现实生活中，明智的人也是这样。他们时刻要求自己遵循自己的信条和道德准则，始终不愈。
2、仔细权衡，做出最优决策
优秀的行动者必然长于细致的思考。在做出重要决策的关头，他们会收集大量的事实情况进行分析；而在分析权衡的过程中，他们会尽力摒除自身的偏见，以增强决策的客观性和准确性。
3、但求卓越，不谋哗众
要想使一个集体中的成员团结一致，维持一种和谐的气氛，一个最有效的手段就是利用人们渴望获得赞赏的心理。但是，如果这种获得他人赞扬与好感的愿望过于膨胀的话，就会彻底破坏你正直的品行与平和的心态。
4、对挫折给予即时的回击
直面困难，是克服困难积极的第一步。如果你正在努力工作，争取按时完成一项计划，却遇到了严重的突发情况。这时，你就应当象科学家一样认真地分析局面：问题是怎样造成的？努力找出可处理现实问题的最好徐径，发现最有助益的方法，然后遵照施行。
5、心存高远，不为小事所累
做事过程中，如果不懂得合理分配精力，各种问题便会纷至沓来。你的完成将仅限于小事，大事则无问津，捡了芝麻丢了西瓜。被琐碎的二流问题羁绊住了头脑，自然不能留心头等大事了。
6、抛开小我，取得更大成就
智者通过付出而不是索取来实现自身的存在价值。获得自由就必须遵从，获得成功就必须付出。（创业 www.lzdaxue.com）换言之，只有当你把目标置于个人利益之外，为更高的理想奋斗不止的时候，你的生活才是最激动人心的，才最能实现它的价值。
7、不可失信于人
为人诚信的声誉是一个人最宝贵的财富之一。有了这种声誉，你就会感受到他人对你的信任。获得信任的方法多种多样，其行为可大可小。这需要一个人对自己高标准严要求，一贯诚实；经营作风光明正大；利益方面先人后已，并且重承诺守信用。
8、建立良好的人际沟通
事业成功的智者都懂得把握待人接物的技巧，而所有这些技巧的核心只有一点：对他人发自内心的尊重。要成为一名成功的管理者，首先需要具备与他人坦诚合作的能力。这种能力远比其它素质重要得多。
9、保持清醒，防止自我膨胀
生活中的问题大都不是由外部力量造成的，而是来自自身的原因。许多本可大有作为的人都是由于自我膨胀而终遭失败。要警惕自我膨胀，就要告诫自己，你的成功应部分归功于运气，还有他人给予的帮助，你的家人、导师、同事、下属以及那些给你指导和机会的人们。
10、吸取经验，发展自我
一些自然形成的办事习惯会导致思想僵化，而诸如“我已经做得够好了”之类固步自封的想法更是使之根深蒂固。思想僵化是成功的大敌，它会导致落后于时代，丧失机遇和长期的不满。新奇与挑战可以令人思想更丰富，意志更坚强。只有习惯于不懈追求的人们才会在智力与情感方面得到进步。
求职从投递简历开始
文/高丽青
很多同学要么邮件主题是空的，要么正文是空的，要么有主题有正文了但又忘记了添加附件。这些都是小细节，不过我们都知道细节也会决定成败。
“铁打的校园，流水的学生”，正值一年一度的招聘高峰期，新一届的毕业生们开始踏上漫漫求职路。在这条路上，有的同学已早早找到“归宿”，有的同学则四处碰壁，吃了无数闭门羹。同处在一个阶段求职，为什么有人欢喜有人愁呢？除了自身实力外，还有哪些关键要素？答案就是：求职简历。因为，简历是求职的第一张“脸”。
为什么每次投递的电子简历都石沉大海？为什么企业都没有给我面试的机会就把我淘汰？为什么要以学校为门槛、要以英语四六级成绩为门槛，我觉得那不能完全代表我的全部实力？我怎么才能在面试中取得好的结果？常常有同学问我这样的问题。其实，我们在发送简历的那一刻起，企业就已经开始面试了，而你却没有察觉。
别在简历名称上犯错误
我们做个小测验，请问你在投递电子简历过程中附件的名称叫什么呢？我想很多同学回答是“简历”、“个人简历”。让我们设想一下，既然我们的简历名称叫“简历”，会不会别人的也叫“简历”呢？假如你的各方面条件刚好是企业想要的，岗位匹配度非常高，HR将你的简历下载到电脑桌面上，准备一会儿再看。随后，当他又看到一封合适的简历的时候，又将简历下载到桌面上。但是因为HR工作时间较长，极度疲劳，你的简历会不会不小心被别人的同名简历覆盖呢？
如果是那样，太可惜了，你还没来得及面试就被别人挤下去了。曾经常常会收到简历附件名叫“新建word文档.doc”，现在已经不常见了。如果HR人员下载了，然后覆盖了电脑里自己的重要文档，又假如那个文档记录了HR人员银行卡密码，那该怎么办，恐怕这家企业再也不会向你发出面试邀请了。
别让HR认为你是一个孩子
你投递简历的邮箱叫什么名字呢？自己是不是没留意过？很多大学生会选择一些萌嗲可爱的邮箱名称诸如：我是小宝宝、伤心泪滴——、相守一生等等，还有甚者夹杂各种火星文。我曾经收到过一个同学发来的简历，邮箱名称叫做“上课觉觉”。上课都睡觉了，企业怎么敢用他呢！
所以，同学们，投递简历前请在网站注册一个用你的名字命名的邮箱，如果重名了可以以年份等数字区分开来，这样HR就不会认为你还是个未涉世事的小孩，而是一个很职业、很稳重的求职者。
投简历也是发送了一封邮件
邮件办公是办公自动化一个重要组成部分，现今邮件已是很多企业集团总部和分部联系的主要沟通方式。虽然投递简历是应聘一份工作，不过毕竟也是发送一封电子邮件，这封邮件有没有发送好，代表了你是否懂得邮件的使用规则，是否有心学习课本中没有的新事物。
投简历也是发送了一封邮件，既然是发邮件就应该有主题、有正文、有附件。很多同学要么主题是空的，要么正文是空的，要么有主题有正文了但又忘记了添加附件。这些都是小细节，不过我们都知道细节也会决定成败。
一定留下准确的电话
同学们也许会笑了，谁写简历不知道应该留下联系方式呢。我们每天会接收上百封简历，求职高峰的时候会有几百封简历，可是一定会有那么几个人要么是没有留下联系方式，要么联系方式是个12位数字的手机号。如果简历情况比较优秀，我们就会发邮件说明，告诉求职者有合作意向，但是因为没有留下联系方式，我们只能通过邮件发送邀请，并将我们的联系方式留给求职者，希望他们能够主动联系我们。结果常常都是发出去的邮件过了很久才收到回信，回信中只有对方的一个电话，甚至连正文都没有。机会是争取的，如果对自己不负责任，别人就更不会对自己负责任。
发送简历是互动
很多时候接收的简历都只有附件，没有正文，有时主题也没有，一般我们会认为这是不职业的典型表现。HR人员收到应聘邮件时，如果只有附件就感觉好像“被”查看了一样。首先我们不知道对方是不是求职者，因为附件的名称是简历，我们猜测应该是求职者，打附件查看后不知道是应聘什么职位，再来看看求学经历是数学专业毕业的，我们猜测应该是应聘数学教师的。但是，猜测越多，求职者的印象分就会越少。所以，发送简历前，一定要检查主题是否完整，是否明确标注了自己的应聘岗位，正文中是否有错字别字，尽量减少自己被猜测，让HR人员认为自己是认真细心的职业化人才。
不要刷屏式投简历
有的同学会想，为了引起HR人对我的注意，我将所有的岗位都应聘一遍，这样HR人一定会被我的诚心打动吧。如果你有这样的想法，那就大错特错了。曾经有一位刘先生给我的印象特别深刻，他没有用真实姓名投递简历，大约以每周一次的频率投递简历给新东方。每次投递他都会将学校招聘的所有岗位投递一遍，这周礼拜我们增加了数学老师的岗位，他就会把数学教师以及其他所有教师岗位投递一遍。下一周我们增加了保安的岗位，他就把保安的岗位和其他所有岗位投递一遍，再下周我们又增加了保洁的岗位，然后他又投递……打开邮箱，满屏都是他。我每次打开邮箱，都会被他刷一次屏。很显然，这样的应聘者一般都不会被预约的，因为这样的求职者没有确定自己想做什么，也不知道自己适合做什么。因此，大家千万注意，不要刷屏式投递简历。
如何博得HR好感
到底怎样投递才能更容易得到面试的机会呢？我们曾经收到一封简历，从邮件中可以看到，邮箱的名称叫做温*。我对他的主要信息做了处理，邮箱地址是姓名的缩写，数字是他生日的年份，主题是求职简历并标明他是师大学历史的，附件是《求职简历（师大温*）》。这样做，避免自己的简历被覆盖，同时因为文件名中含有自己的名字，主题中含有自己应聘的职位，这些都非常容易被搜索。邮件正文中做了简明扼要的问候，重要的是他将简历的内容在邮件的正文中又重新粘贴了一遍。很多同学如果粘贴在正文中就不会再添加附件，如果添加附件很少人会再写入正文中。当我看到这封邮件的时候，我觉得他是一个很为别人着想的人。
从这封邮件中，我读到了他传递给我的信息：如果你不方便下载简历，打开正文就能看到我的基本信息；如果你对我的情况满意，可以下载打印附件。这是2011年秋季新东方教育科技集团全国百所高校校园宣讲会河北师范大学站做宣讲会前收到的一封简历，而且非常巧合，当天他就在宣讲会的现场。后来，经过层层面试和培训后，他成为新东方一名非常优秀的教师。
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