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怎么做员工眼里的好老板

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  老板是店主,是雇主。老板与员工是服务与被服务,聘任与被聘任的关系。两者关系处理的好坏直接影响商业效益。好老板不仅是个生意通也要会用人、会管人,因为你再会做生意,凭一己之力也不可能把生意做大做上规模,顶多是个家庭式街坊。做个员工眼里的好老板,才会使员工投入忘我的工作和得到员工高效益的回报。精明的老板不仅精在生意之道,也精在明白事理懂得处理与员工的关系,为其创造更多的价值和经济效益。

  一、鼓励称赞员工

  一句鼓励赞许的话能很好的调动人的积极性,激发斗志。畅销书《奖励员工的一千零一种方法》的作者鲍勃·纳尔逊说:“在恰当的时间从恰当的人口中道出一声真诚的谢意,对员工而言比加薪、正式奖励或众多的资格证书及勋章更有意义。”员工在老板手下做事,最在意往往不是薪水的多少而是得到老板的肯定和认同。这样员工会从心里觉得被重视,自身的潜能得到发挥,有了用武之地。所以做为老板一定不要吝啬对员工的鼓励赞许。一笔生意没做成时,可以说句“回头想想问题出在哪,下次面对这样的客户,相信你一定会做成的。”做成一笔大的生意时,可来句“你做得不算,再接再厉,争当销售标兵,给其他人立个榜样。”老板一句鼓舞人心的话语一个肯定赞许的微笑,往往使员工投桃报李,甚至士为知己者死。老板们你想让自己的腰包鼓得快吗?那就千万不要对员工的成绩视而不见,认为这是他应该做得。员工需要你的认同和鼓励,你更需要员工的进步和突破。

  二、关心员工

  每个老板都希望手下员工都能全心投入自己的工作。要使员工以最高的状态为自己服务,做为老板平时要多关心员工。有的员工感冒了,没无精打采的。你可以关心问下“小张,你今天看起来不怎么好,吃药没有呀,我那儿有点感冒药。”在员工心里自然就感到温暖。势必会卖力的为你工作,并且认为这样卖力都是值得的。“得人心者得天下”你得到员工的心,你就会得到财富。对员工漠不关心甚至吹毛挑刺,责全求备。势必造成员工工作冷漠甚至生意做不成越高兴的逆反心理。老板多关心点员工,就会多收益点财富。

  三、亲合力

  别以为你是老板就有什么了不起,地位就比员工高了。不管你是多大的老板都应具有亲合力。亲合力才会让人感到亲切。有的老板一副高高在上的驾势,不屑与员工为舞。认为不是一个层面上的人,甚至没有和员工在一起吃过一顿饭。老板没有亲合力,员工对其产生畏惧就会有一道无形的隔阂和障碍。(职场励志 www.lzdaxue.com)这将不利于老板和员工进行有效的交流和沟通。老板就像“干”字的第一横,员工就是第二横,交流沟通就是中间联结两者的一竖。只有老板和员工进行有效的交流沟通一起总结,才能“干”好工作,“干”出成绩。老板要懂得感情投资,可以与员工一起聚聚餐、一起KTV等,这样才能增进彼此的感情。玩得再好,一回到工作岗位,老板和员工则需各负其职,认真做好各自的工作。

  四、敬业爱岗,充电学习

  员工希望跟在一个富有激情、敬业、善学习、不断进取的老板后面做事。因为他会深受感染,最重要的是能学到东西。所以老板除敬业爱岗、以身作责的遵守规章制度(因为规章制度不仅仅针对员工,你是制定者也是个执行者),激情工作,正如韦尔奇登上了通用电气总裁宝座时所说:“我很激情。通过我的激情来感染我的团队,让我的团队也有激情,这才是我真正的激情所在。” 还要增加个人修养,扩充知识面,以提升在员工心中的地位,树立好的形象。员工和你在一起就会有干劲,向你学习以求提升自身。

  五、注意批评的方式和场合

  是人都会犯错,员工在工作中难免出现错误,老板千万不要对其严厉的大声指责甚至冷嘲热讽。特别在顾客面前,人多的时候更要顾及员工的自尊心。不然员工虽表面唯唯诺诺心里却很不舒服,甚至还暗地里对着干。人与人之间都是平等的,只不过服务方式和社会层次有所不同而已。打工族的人格并没有比谁低一等,谁都没有权利对其自尊进行贬低、贱踏。谁都有自尊哪怕一个小孩子,顾及别人的自尊也是种尊重人的表现。对做错事的员工,老板要注意批评的方式和场合,可以选个恰当的时机单独的谈谈,对事不对人的指出错误的所在,鼓励他认真的改过。我想一般的员工都会反省、改过的。

  六、适当的搭把手

  并不是你招几个人,就可以双袖一甩,指手画脚了。给员工适当的搭把手,在工作中推员工一把,势必激发员工更好的工作。沃尔玛在生意忙的时候,上至公司经理下至一线员工,都搬的搬,扛的扛,卖的卖,每个人都奋战在前线。有时候没有老板所谓的该干什么不该干什么。只要能尽快的达到交际,做成更多的生意,老板不怕多做点事。这不是要老板事事躬亲,件件俱到,只是员工需要帮助时,做点提示,该出手就出手。员工也不希望老板做太多的工作,这样会产生不信任感。

  七、认真倾听,采纳意见

  如果老板不能天天坐镇,就很难在第一时间掌握顾客的需求和市场行情。向员工倾听他们的意见和信息就显得尤为重要。不要以为你是老板就懂得比员工多,只有面对面接触顾客的一线员工,对市场行情、顾客需求才最有发言权。认真耐心听取员工的意见、对市场的看法,彼此交流总结、采纳合理好的意见。生意才能红红火火。

  以上是几点好老板的标准,当个员工眼里的好老板除赢取员工的好感,为其更好的工作外也是在成就自身,以便更好的拼杀于商海。我喜欢经商,希望以后能为一个成功的商人,做一个好老板。经商是我的事业,虽然做过几年生意又挤身职场,但职场的工作只是我的职业,职业与事业是两个不同的概念,职业只是一种养家糊口的手段,而事业是一个人心灵的方向。我喜欢看书,读成功人士的故事,并不是把它们当成大脑的填充物,而是当成照亮我前进的火把,去改变创造自己的人生。饱读经书哪怕读到博士后如果不知道去创造等于白读, 盖茨为什么书没念完就辍学了,因为他知道他可以去创造了,所以人生最大意义在于创造。创造自己的美丽人生!因为生活要求我这样做!!

   
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