一位性感女总裁坐上一辆的士后，她和男师傅的谈话

　　一位性感女总裁坐上一辆的士后，她和男师傅的谈话

　　我要从徐家汇赶去机场，于是匆匆结束了一个会议，在美罗大厦前搜索出租车。

　　一辆大众发现了我，非常专业地停在我面前。这一停，就有了后面的这个让我深感震撼的故事，像上了一堂生动的MBA课。

　　“去哪里？”

　　“机场。”

　　“好的。”司机好像没有停下来的意思，继续说：“我在徐家汇就喜欢做美罗大厦的生意，这里我只做两个地方：美罗大厦和均瑶大厦。接到你之前，我在美罗大厦门口兜了两圈，终于被我看到你了。从写字楼里出来的，肯定去的不近。”

　　“哦，你很有方法嘛！”我附和了一下。

　　“做出租车司机，也要用科学的方法。”他说。

　　我一愣，顿时很有些兴趣：“什么科学的方法？”

　　“要懂得统计。我做过精确的计算，我每天开17个小时的车，每小时成本34.5元……”

　　我打断了司机的话：“怎么算出来的？”

　　“你算啊，我每天要交380元的份子钱，油费大概210元左右。一天17小时，平均每小时固定成本22元，交给公司平均每小时12.5元油费。这是不是就是34.5元？”

　　我有些惊讶，我打了10年车，第一次听到有出租车司机这么计算成本，于是打算继续和他交谈下去，也用来打发在路上的无聊时间：“以前的司机都和我说，每公里成本0.3元，另外每天交多少钱之类的。”

　　“成本是不能按公里算的，只能按时间算。你看，计价器有一个检查功能，你可以看到一天的详细记录。我做过数据分析，每次载客之间的空驶时间平均为7分钟。如果上来一个起步价10元，大概要开10分钟，也就是每一个10元的客人要花17分钟的成本，就是9.8元。不赚钱啊。打个比方，如果说做浦东、杭州、青浦的客人是吃饭，做10元的客人，就会连吃菜都算不上，只能算是撒了些味精。”

　　太强了，这位师傅听上去真不像出租车司机，到像是一位成本核算师。“那你怎么办呢？”我更感兴趣了，看来去机场的路上还能学到新东西，于是继续问。

　　“千万不能被客户拉了满街跑，而是通过选择停车的地点、时间和客户，主动决定你要去的地方。”

　　我非常惊讶，这听上去很有意思。

　　司机继续说：“有人说做出租车司机是靠运气吃饭的职业，我以为不是。你要站在客户的位置上，从客户的角度去思考。”

　　这句话听上去很专业，有点像很多商业管理培训老师说的“putyourselfintoothersshoes”。

　　“给你举个例子，医院门口，一个拿着药的，一个拿着脸盆的，你带哪一个？”

　　我想了想，说不知道。

　　“你要带那个拿脸盆的。一般人小病小痛的到医院看一看，拿点药，不一定会去很远的医院。拿着脸盆打车的，那是出院的。住院哪有不死人的？今天二楼的谁死了，明天三楼又死了一个，从医院出来的人通常会有一种重获新生的感觉，重新认识生命的意义，健康才最重要。那天这个说：走，去青浦。眼睛都不眨一下。你说他会打车到人民广场，再去坐青浦线吗？绝对不会！”

　　我不由得开始佩服起这个出租车司机。

　　“再给你举个例子。那天人民广场，三个人在前面招手。一个年轻女子，拿着小包，刚买完东西；还有一对青年男女，一看就是逛街的；第三个是个里面穿绒衬衫的，外面羽绒服的男子，拿着笔记本包。我看一个人只要3秒钟，之后毫不犹豫地停在这个男子面前。这个男的上车后还没说去什么地方就忍不住问我‘为什么你毫不犹豫地开到我面前？前面还有两个人，他们要是想上车，我也不好意思和他们抢。’”

　　司机回答说：“中午的时候，还有十几分钟就1点了。那个女孩子是中午溜出来买东西的，估计公司很近；那对男女是游客，没拿什么东西，不会去很远；你是出去办事的，拿着笔记本包，一看就是公务，而且这个时候出去，估计应该不会近。”

　　那个男的就说：“你说对了，去宝山。”

　　“那些在超市门口、地铁口打车，穿着睡衣的人可能去很远吗？可能去机场吗？机场也不会让她进啊。”司机越说越有兴致。

　　“有道理！”我越听也越感觉有意思。

　　“很多司机都抱怨，生意不好做，油价又涨了，都从别人身上找原因。我说，你总是从别人身上找原因，自己将永远不能得到提高。从自己身上找找看，问题出在哪里。”

　　这话听起来好熟，好像是“如果你不能改变世界，就改变你自己”，或者StevenCorvey的“影响圈和关注圈”的翻版。

　　“有一次，在南丹路一个人拦车，去田林。后来又有一次，一个人在南丹路拦车，还是去田林。我就问了，怎么你们从南丹路出来的人，很多都是去田林呢？人家说，在南丹路有一个公共汽车总站，我们都是坐公共汽车从浦东到这里，然后搭车去田林的。我恍然大悟。再比如你看我们开过的这条路，没有写字楼，没有酒店，什么都没有，只有公共汽车站，站在这里拦车的多半都是刚下公共汽车的，再选择一条最短路径打车。在这里拦车的客户通常不会高于15元。所以我说，态度决定一切！”

　　我听十几个总裁讲过这句话，第一次听出租车司机这么说。

　　“要用科学的方法，统计学来做生意。天天等在地铁站口排队，怎么能赚到钱？每个月就赚500块钱怎么养活老婆孩子？要用知识武装自己，学习知识可以把一个人变成聪明的人；一个聪明的人学习知识可以变成很聪明的人；一个很聪明的人学习知识可以变成天才。有一次一个人打车去火车站，我问怎么走。他说了一条路线，我说慢，于是我说了一条路线，他又说绕远了。我告诉他没关系，我经常走比他有经验，按他那么走50块，按我的走法，等里程表50块了，我就翻表，他只给50快就好了，多的算我的。最后按我的路走，多走了4公里，却快了25分钟，我只收了50块，乘客很高兴，省了10元钱左右。这4公里对我来说就是1块多钱的油钱，但我相当于用1块多钱买了25分钟。(www.lzdaxue.com)我刚才说了，我一小时的成本34.5块，我多合算啊！”

　　听完司机的话，我也越加佩服他。司机也没闲着，继续说：“在大众公司，一般一个司机三四千，做的好的大概五千左右，顶级的司机大概每月能有七千。全大众2万个司机，大概只有两三个司机，每月能拿到八千以上，可谓万里挑一。我就是这两三个人中间的一个，而且很稳定，基本不会有大的波动。”

　　太强了！到此为止，我已经对这个出租车司机佩服得五体投地。

　　我常常说我是一个快乐的车夫。有人说，你是因为赚的钱多，所以快乐。我对他们说，你们错了，正是因为我有快乐、积极的心态，所以赚的钱多。要懂得体味工作带给你的美。堵在人民广场的时候，很多司机抱怨，又堵车了，真是倒霉。千万不要这样，用心体会一下这个城市的美，外面有很多漂亮的女孩子经过，非常现代的高楼大厦，虽然买不起，但却可以用欣赏的眼光去享受。开车去机场，看着两边的绿色，多美啊！再看看里程表，一百多了，就更美了！每一样工作都有她美丽的地方，我们要懂得从工作中体会这种美丽。

　　我们反思一下，谁把自己的行业做到出租车司机这样精确的分析？你如果能认真的看完这个文章。是不是和我一样有一种醍醐灌顶的感觉。常常感觉工作里只有工资能给自己动力。其实动力才决定态度，态度决定待遇！

　　是什么阻碍了你成功？

　　虽是否曾感叹，做出了那么多的努力，却迟迟不见成功的身影，原因何在？或许阻碍你的不是别人，就是自己的弱点。那么这些致命的弱点究竟是什么？

　　1、只想不做，变成行动的矮子

　　“我是一个单纯的孩子，我只喜欢对着天空幻想。”嘿嘿，既然选择了成功的道路，你就不能把幻想变成你的日常了，因为空想最终会一无所成。世界上的所有成功者，只要在脑中有一个蓝图以后，就会马上行动。青，快从幻想中脱离出来吧，岁月催人老，再等的话，花儿也谢了——

　　2、犹豫不决，跟机会玩抓迷藏

　　应不应该去呢？如何去了后果会怎样呢？唉呀，我还没准备好啊……机会面前，怎么允许你犹豫不决？地产大亨王健林说：我的成功是因为敢闯敢试，看准了就去，不想也不怕失败。最近学习去哪儿了火了

　　3、自我设限，把潜力杀死

　　成功是属于有愿意成功的人的。很多时侯，一个人的失败并不是受客观环境的影响，而是自我设限的心理注定了你不能成功。这种设限比任何弱点都要致命，所以在成功的路上是完全不允许的，因为你不能把自身的潜力杀死，自毁前程啊！

　　4、自负，无知者的自我膨胀

　　自信十分重要，但如果“过分自信”就会变成“自负”。“自信”和“自负”之间存在一个度，拿捏不准就可能陷入自负的心里陷阱。自负有时表现为狂妄，自认为无所不能，过高地估计自己，看不起身边的人。因此，自负的人常会陷入狂躁之境，最终走向失败。

　　5、急功近利，只求眼前收益而不思长远

　　急功近利的人往往一叶障目，不见泰山，只要闻到芝麻香，就会忘却西瓜甜。也许是想快点摆脱眼前的窘况，而忽略了长远考虑。作为一名向成功迈进的人，不能做一个不思长远的“近视眼”，“放长线”才能“钓大鱼”啊！

　　6、嫉妒，诋毁别人的成就等于暴露自己的无能

　　嫉妒是人心上的肿瘤，对人际关系会产生极其不利的影响。嫉妒、诋毁别人的成就等于暴露自己的无能，使自己变得丑陋无比。(www.lzdaxue.com)因为嫉妒，你也会被慢慢推到悬崖，使你与成功失之交臂。

　　7、固执，食古不化

　　固执是一种坚持成见，蟠踞于心灵的愚眛根源。如果对一个事物的认识错误，但是又不愿接受别人的意见进行有效的改正，很容易错上加错。要成功就要摒弃固执，虚怀若谷！

　　8、轻诺寡言，不守诚信

　　孔子曰：“民无信不立。”诚信为立身之本，要做到诚信，重要的一点就是言而有信。答应别人的事就要做到，一诺千金。否则，不守诚信，就容易失掉别人的信任。在这个人脉当道的社会，怎么可以因为谎言而损失一条通往成功的重要钥匙呢？！

　　成功之路从来不会一帆风顺，也许沼泽会把你弄得一身泥巴，也许现实会把你撞得鼻青脸肿。但“敌人”终归是可以消灭的，只要本着一颗向成功迈进的心，无论他们是无形或者有形，无论这些弱点有多致命，都可以将他们一网打尽，从而走向成功。

　　龙应台致青年：即使你平庸，父母也未必失望

　　那天我问你，“你将来想做什么”，我注意到，你很不屑于回答我这个问题，所以跟我胡诌一通。是因为你们这个世代的人，对未来太自信，所以不屑与像我这一代人年轻时一样，讲究勤勤恳恳、如履薄冰，还是其实你们对于未来太没信心，所以假装出一种嘲讽和狂妄的姿态，来闪避我的追问？

　　我几乎要相信，你是在假装潇洒了。今天的青年人对于未来，潇洒得起来吗？法国年轻人在街头呼喊抗议的镜头让全世界都震惊了：这不是上世纪60年代的青年为浪漫的抽象的革命理想上街呐喊——带着花环、抱着吉他唱歌，这是21世纪的青年为了自己的现实生计在烦恼，在挣扎。

　　从我的21岁到你的21岁，人类的自杀率升高了60％。你刻意闪避我的问题，是因为21岁的你，还在读大学的你，也感受到现实的压力了吗？

　　从18岁开始失业的画家

　　还记得我们在德国时遇见的那个画家——提摩吗？他从小爱画画，在气氛自由、不讲究竞争和排名的德国教育系统里，他一会儿学做外语翻译，一会儿学做锁匠，一会儿学做木工。毕业后找不到工作，一年过去了，两年过去了，三年又过去了，现在，应该是多少年了？我也不记得，但是，当年他失业时只有18岁，今年他41岁了，仍旧失业，和母亲住在一起。

　　没事的时候，他就坐在临街的窗口，画着长颈鹿。在他笔下，长颈鹿的脖子从巴士顶伸出来，穿过飞机场，走进一个正在放映电影的戏院……它睁着睫毛长长的大眼，盯着一个小孩骑三轮车。

　　因为没有工作，所以他没能结婚，自然也没有小孩。事实上，他一直过着小孩的生活。可是，他的母亲已经快80岁了。我担不担心你将来变成提摩？老实说，是的，我也担心。

　　把你当“别人”并不容易

　　我记得我们那晚在阳台上的谈话。你说：“妈，你要清楚接受一个事实，就是你有一个极其平庸的儿子。”你坐在阳台的椅子里，背对着大海，手里点着一只烟。那是清晨3点。

　　朋友若看见你在我面前点烟，一定会用一种不可置信的眼光望向我，“他怎么能在母亲面前抽烟？你又怎能容许儿子在你面前抽烟？”

　　我认真地想过这问题。我不喜欢人家抽烟，因为我不喜欢烟的气味，更不喜欢我的儿子抽烟，因为抽烟可能给他带来致命的肺癌。可是，我的儿子已经21岁了，是一个独立自主的成人。是成人，就得为他自己的行为负责，也为他自己的错误承担后果。一旦接受了这个逻辑，他决定抽烟，我要如何“不准许”呢？我有什么权力或权威来约束他呢？

　　我看着你点烟，翘起腿，抽烟，吐出一团青雾，恨不得把烟从你嘴里拔出来，丢向大海。可是我在心里对自己说，“请记住，你面前坐着一个成人，你得对他像对待天下所有其他成人一样。你不会把你朋友或一个陌生人嘴里的烟拔走，因此，你就不能把眼前这个人嘴里的烟拔走。他早已不是你的‘孩子’，他是一个‘别人’。”

　　青年的成长是一件不容易的事，大家都知道。但是，要抱着你、护着你长大的母亲学会“放手”，把你当某个程度的“别人”，也不容易啊！

　　如果你愿意去给河马刷牙

　　“你哪里‘平庸’了？”我说，“‘平庸’是什么意思？”

　　“我觉得我将来的事业一定比不上你，也比不上爸爸——你们俩都有博士学位。”听到这句话，我有点惊讶。

　　“我几乎可以确定我不太可能有爸爸的成就，更不可能有你的成就。我可能会变成一个很普通的人，有很普通的学历，很普通的职业，不太有钱，也没有名。一个最最平庸的人。”你捻熄了烟，“你会失望吗？”

　　现在我已忘了当时跟你怎么说的，说我不会失望，不管你做什么我都高兴，因为我爱你？或者很不以为然地跟你争辩“平庸”的哲学？(www.lzdaxue.com)或者很认真地试图说服你——你并不平庸，只是还没有找到真正的自己？

　　我不记得了。但是，我可以现在告诉你，如果你“平庸”，我是否“失望”。

　　对我最重要的，不是你有否成就，而是你是否快乐。而在现代的生活架构里，什么样的工作比较可能给你快乐？第一，它给你意义，你的工作不把你绑架，让你工作的俘虏，第二，它给你时间，容许你去充分体验生活。

　　至于金钱和名声，哪里是快乐的核心元素呢？假如横在你眼前的选择是到华尔街做银行经理或者到动物园做照顾狮子河马的管理员，而你是一个喜欢动物研究的人，我就完全不认为银行经理比较有成就，或者狮子河马的管理员“平庸”。每天为钱的数字起伏而紧张而斗争，很可能不如每天给大象洗澡，给河马刷牙。

　　当你的工作在你心目中有意义，你就有成就感。当你的工作给你时间，不剥夺你的生活，你就有尊严。成就感和尊严，给你快乐。

　　我怕你变成画长颈鹿的提摩，不是因为他没钱没名，而是因为他找不到意义。我要求你读书用功，不是因为我要你跟别人比成就，而是因为，我希望你将来拥有更多选择的权利，选择有意义、有时间的工作，而不是被迫谋生。

　　如果我们不是在跟别人比名比利，而只是在为自己找心灵安适之所在，那么连“平庸”这个词都不太有意义了。“平庸”是跟别人比，心灵的安适是跟自己比。千山万水走到最后，我们最终的负责对象，还是“自己”二字。因此，你当然没有理由去跟你的上一代比，或者为了符合上一代对你的想象而活。

　　同样的，抽烟不抽烟，你也得对自己去解释吧。