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XX支行于2014年3月20日对全体零售条线人员进行一次关于XX通收单业务的培训，本次培训主要针对兴业通业务基础知识、XX通商户准入原则、XX通商户审批原则、XX银行收单业务优势介绍等几个方面进行介绍，现将具体培训内容总结如下：
一、XX通收单业务基础知识
1、XX通收单业务=POS
2、对于商户来说，POS是收款的工具
3、对于银行来说是吸收存款及开展银行综合业务有效平台
POS机具硬件构成：主机、密码键盘、电源、打印机
POS机通讯方式：1、有线方式、通过电话线传输2、无线方式、通过移动SIM卡传输
二、 POS功能介绍
1、查询
查询是指在POS终端查询持卡人的银行卡帐户余额的交易。
2、消费
消费是指持卡人在特约商户购物、餐饮或其它消费时用卡进行支付的交易
3、消费撤销
消费撤消是指在当日消费成功后，持卡人或收银员发现消费金额有误或其他情况(如持卡人要求取消原交易等)，在当日POS结算前，需要取消原消费交易的交易。
兴业通收单业务基础知识-----POS功能介绍
4、预授权
预授权是指宾馆、酒店类商户在预先估计了持卡人的消费金额后，通过POS联机取得预授权号码，保证持卡人帐户中有足够支付金额的交易。可理解为暂时冻结持卡人帐户中预授权数目的金额以做押金，但该金额还在持卡人帐户中，在预授权完成(或者结算时)才按实际消费金额划归商户
5、退货交易
退货交易是指持卡人对货物或服务不满，要求退货而发起的交易。退货交易将已扣持卡人帐户余额的消费交易款项全额或部分地退还至持卡人帐户。退货交易可分为线上退货交易和手工退货交易。
三、手续费标准
收单机构应根据商户的实际经营范围，按照中国银联关于商户类别码分配使用的相关规定，确定商户类别码(MCC码)及对应的结算手续费标准。
宾馆娱乐类(餐饮娱乐、珠宝工艺) 1.25%;房地产、汽车销售与1.25%---80元;批发类商户 0.78%---26元;民生类(航空售票、加油、大型超市、家电卖场)0.38%;医院学校类(公益类商户)0.1%;一般商户类0.78%
XX通商户准入原则----基本资格
(一)有固定的营业场所;
(二) “三证”齐全，且真实有效。“三证”指商户的营业执照、税务登记证(或相关纳税证明等)、法人代表或负责人身份证件;
(三)所有证(照)应在有效期内。
(四)对于认定为批发类商户的(手续费0.78%-26元封顶)，营业执照经营范围中必须含有“生产”、“加工”、“制造”等字样，或能够提供批发市场内的摊位租赁协议、产权证明文件、市场管理方开具的入场证明、缴纳租金及管理费凭据，或经营范围内含“批发”字样，且能够提供品牌代理资质证明文件;
(五)对于机票代理类商户，还应提供经航空管理协会年检有效的航空运输销售代理资格
(六)对于保险类商户，还应提供有效的保险行业(兼业)代理资格证书。
四、XX通商户审批原则----现场调查
商户拓展岗在正常营业时间内对商户实施现场调查。现场调查需详细了解商户的实际经营状况，包括但不限于以下内容：
(一)查验商户营业执照、税务登记证和其它证照资料的原件是否齐全、有效，且无粘帖和涂改的痕迹，确认商户注册名称[1]、营业名称[2]、商户性质、开业时间等基本信息;
(二)确认实际经营地址与营业执照登记的地址是否一致，要求商户出具其对经营场所具有产权或使用权的证明;
[1] 指商户营业执照上登记的工商注册名称。
[2] 指商户招牌、广告上宣传的对外的经营名称。
(三)确认商户实际经营的商品或提供的服务，是否在其营业执照许可的经营范围内;www.lzdaxue.com
(四)了解商户的日常经营情况和财务状况，包括营业时间、日均销售额、笔均销售额等信息;
(五)查看商户是否具备终端安装的基本条件，如稳固、安全的收银台，标准的电源插座和通讯接口，通畅的通讯线路等。
五、XX银行收单业务优势介绍
1、入账及时
可实现T+0及T+1入账，且T+1入账为第二个自然日凌晨入账;
2、周转方便
可实现跨行、跨地区实时转账;
3、双账户入账
可实现借记卡入个人账户，信用卡入对公账户，方便商户
提取。
